LINEMOeKYC本人確認は撮影した顔写真と書類の情報をAIで照合

LINEMOのeKYC本人確認

「LINEMO」をオンラインで新規ご契約いただく際の本人確認に、IC チップの読み取りに対応した eKYC（容貌画像＋IC チップ情報）による本人確認方法があります。

この本人確認方法は犯罪収益移転防止法（犯収法）に基づき導入されている本人確認の手段です。

LINEMOのeKYCはWebブラウザ上で完結できます。

eKYC本人確認がおすすめな方は以下です。

項目	内容
審査を早く完了したい	AIを活用して本人確認業務を自動化し、目視で行う本人確認作業工数を削減していますので、契約完了が最短1時間で完了します。
手続きの即完了	SIMカードの郵送を待つ必要がなく、その場ですぐにサービス（eSIM）を利用できる。
手間がない	スマホカメラで顔と書類を撮影するだけで済む。写真を撮影して保存してアップロードの工程が省かれます。
利便性の向上	時間や場所を問わず、深夜や休日でも自分のタイミングで申請が可能です。

eKYCとは？

eKYC（electronic Know Your Customer）とは、スマートフォンをはじめとするデジタルデバイスを使って、オンラインでKYCを行うことと定義します。

KYCとは、顧客との商取引を確立する前に、その人物の身元を確認するプロセスを指します。その主な目的は何でしょうか？その人物が本当に自分が言っている人物であることを確認し、マネーロンダリングやテロ資金供与（AML）に対する典型的なチェックの予備ステップとして機能することです。

従来、このプロセスは常に手動で行われており、顧客が施設に物理的に存在し、書類を提示する必要がありました。しかし、技術とデジタル化の進歩により、eKYCは従来のKYCプロセスの自然な進化として登場しました。

eKYCにより、検証プロセス全体をリモートでデジタルに実行できます。これにより、より効率的なプロセスが可能になり、時間とリソースを節約し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

項目	内容
KYC	サービス提供にあたってサービス事業者が顧客の身元や経歴を確認すること。
eKYC	オンライン（対面や郵送ではない方法）でKYCをすること。「オンライン本人確認」と表現されることもある。
本人確認	数あるKYCの方策の一つで、相手方が本人であることを確認する手段のこと。
デジタル本人確認	対面か非対面かにかかわらず、デジタル技術を用いて行う本人確認のこと。

eSIM契約のみeKYC本人確認できる

LINEMOは、「SIMカード」「eSIM」と2種類のSIMから選ぶことができますが、eKYC本人確認できるのは、「eSIM」です。

LINEMOのeSIM契約はスマホからのみ申し込みができます。eSIM契約は、パソコンから申し込みできません。

eSIM契約は本人確認がスマホで完結できる「AIかんたん本人確認（eKYC）」に対応しており、マイナンバーカードや運転免許証を撮影するだけで審査が完了します。

eSIM契約は、SIMカードのような本人確認書類のアップロード提出に対応していませんので、マイナンバーカードを読み取るか、マイナンバーカードの写真撮影＋顔写真撮影するかどちらかになります。

LINEMOのeKYCはWebブラウザ上で完結できます。「写真の撮影に進む」をタップすると手続きが始まります。マイナンバーカードを使う場合の具体的な手順は以下の通りです。

1.本人確認書類として「マイナンバーカード」を選択する
2.「書類の撮影へ進む」をタップする（必要に応じてカメラの使用許可を与える）
3.マイナンバーカードの正面を撮って確認する（シャッター操作は不要、以下同）
4.マイナンバーカードの厚みを撮って確認する
5.マイナンバーカードの厚みを撮って確認する
6.顔写真を撮る（シャッター操作が必要）
7.顔動画を撮影する（シャッター操作が必要）

eSIM契約の本人確認方法として、「マイナンバーカードをスマホで読み取る」「マイナンバーカードと容姿を撮影する」を選択することができます。

eKYC本人確認方法は2種類から選択可能

LINEMOのeSIMをスマホで申し込みする場合のeKYC本人確認方法は、「スマホでカードを読み取る」「本人確認書類と容姿を撮影する」の2種類あります。

本人確認(eKYC)サービスは、本人確認書類の顔写真と容貌を自動比較判定することができます。

どちらかお好きな方法を選択してください。

	スマホでカードを読み取る	本人確認書類と容姿を撮影する
やり方	マイナンバーカードをスマホに当て読み取りします。	本人確認書類を表面と斜めから撮影します。顔写真を撮影します。
向いていない方	・署名用電子証明書暗証番号が分からない方・スマホにNFC機能がない方・読み取りの位置ややり方が分からず何回チャレンジしても失敗する方	・枠内の撮影が苦手な方・撮影時ぶれてしまう方

対応機種

eKYC（容貌画像＋IC チップ情報）による本人確認は、iOSおよび AndroidTM の NFC
読み取り対応機種においてご利用が可能です。

NFC（近距離無線通信）対応端末は、iPhone 7以降（iOS 13.1以上）のモデル、および最近のAndroidスマートフォンのほとんどが対応しており、かざすだけで決済やタグの読み取りが可能です。

項目	内容
iPhone	iPhone 7・7 Plus以降の全モデルが対応（iOS 13.1以降）。iPhone XS以降は設定なしで自動読み取り機能が強化されています。
Android	近年の多くのAndroid端末（Google Pixel, Galaxy, AQUOS, Xperia, OPPO, Xiaomi, motorolaなど）がNFCを搭載。

対象OS・ブラウザ

Android OS7 以上：Chrome
iOS 15 以上：Safari
iOS 15 以上：Chrome
iPad OS 15 以上：Safari
iPad OS 15 以上：Chrome

※スマートフォン及び上記以外の環境からは、ご利用いただけない場合があります。

お手続き方法

ご利用にあたってはLINEMOでは「アプリ」のインストールが不要です。ブラウザから手続きができます。

また、各本人確認書類に応じた暗証番号等が必要です。

eKYC本人確認ユーザーメリット

eKYC本人確認は、LINEMOサービス契約者側のメリットとして、基本4情報（氏名、住所、生年月日、性別）の入力と本人確認書類の撮影が不要になり、契約手続きが簡素化されます。

マイナンバーカードを読み込むだけで、個人情報の入力する手間が省けます。

eKYC本人確認で審査が早く終わる

eKYCを利用した本人確認は、スマートフォンから本人確認書類と顔写真を登録するだけで完了し、すぐに審査が進みます。

eSIMは最短1時間で審査が完了し、即日開通できます。なぜ、このスピードで審査完了するかと言うと、人の手を介さない自動審査が中心となるため、申し込み受付から確認までが非常に早く進行するからです。

一方で、SIMカード契約は「本人確認書類アップロード」で人間による目視審査が必要となり順々に行われます。

「SIMカード自宅受取り」では、郵送するまでの時間が1～2日かかりますので即日開通ができません。

LINEMOで提供しているeSIMおよびeSIM対応製品を組み合わせることにより、SIMカードの受け取りや商品到着までの待機時間がなくなるため、ユーザーは申し込み後すぐに通信サービスを利用できます。

eKYC本人確認は必ず即日開通とは限らない

LINEMOのeSIMは、毎日18時までに申し込みと本人確認が完了すれば、最短1時間で即日開通し、その日のうちに利用可能です。

つまり当日は18時までの申し込みが即日開通の期限です。

審査状況によっては1営業日以上かかる場合があります。

LINEMOのeKYC本人確認の注意点

本人確認書類に関する注意点

本人確認書類は有効期限内のものをご用意ください。
本人確認記載の最新の情報にてご登録ください。
カードに破損等が無いことをご確認ください。

撮影に関する注意点

券面の記載内容が隠れないように撮影してください。
厚みを撮影する際は、書類の厚みと必要な項目が確認できるように撮影してください。
お客様情報の「住所(建物名含め)・氏名等」は確認書類と同一の表記で入力してください。
全てのお写真で必要な項目（顔写真・住所・氏名・生年月日・有効期限等）を鮮明に写してください。
自動読み取りの内容と、券面記載の内容に相違がないかご確認ください。
白色の背景は避けてください。

「撮影による本人確認」（eKYC）ができない（撮影がうまくいかない）場合

「撮影による本人確認」（eKYC）の撮影がうまくいかない場合、動作環境をご確認ください。

動作環境を満たさないスマートフォン、またはスマートフォン以外の端末（パソコンやタブレット）からは「撮影による本人確認」（eKYC）をご利用いただけません。

OSバージョン	対応ブラウザ	非対応ブラウザ	カメラ性能
iOS 11以降	Safari ※最新バージョン推奨	・Firefox ・Puffin Incognito Browser ・Opera	フロント：200万画素以上リア：500万画素以上
Android6.0以降	Chrome ※最新バージョン推奨	・Firefox ・Edge ・Puffin Incognito Browser ・Puffin cloud Browser ・Yahoo！ブラウザ・Skyleap ・Opera	フロント：200万画素以上リア：500万画素以上